Порядок оплаты, отмены и возврата платежа
Порядок выполнения Заказов на разработку ПО для автоматизации биржевой торговли
- Заказ в процессе выполнения проходит через следующие шаги:
- Соглашение о работе
- Согласование ТЗ
- Оплата
- Разработка
- Передача работ
- На каждом шаге Заказчик и Исполнитель подтверждают выполнении своих обязательств на данном шаге посредством электронной почты.
- Переход к следующему шагу происходит только после получения подтверждения от обеих сторон, участвующих в Заказе.
- Заказчик так же имеет право подтверждать переход к следующему шагу в устной форме в телефонном звонке.
- Подтверждением перехода к Разработке является факт произведения Оплаты Заказчиком в сторону Исполнителя.
- В случае возникновения споров по исполнению Заказа любая сторона в первую очередь решает спор посредством личного общения.
Порядок и правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: Visa, MasterCard, МИР.
После согласования ТЗ Исполнитель отправляет Заказчику ссылку на оплату посредством СМС или электронной почты. Заказчик (Держатель карты) обращается на сайт, регистрируется в системе и оплачивает Заказ.
Срок выполнения Заказа обсуждается во время Согласования ТЗ.
Исполнитель оставляет за собой право увеличить срок выполнения Заказа по собственному усмотрению, предварительно уведомив Заказчика посредством электронной почты или телефонного звонка, но не более чем на 30 дней.
При оплате банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице платежной системы, где Держателю карты необходимо ввести данные банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Возврат и обмен товара.
Возврат и обмен информационных, цифровых товаров, а также программного обеспечения (советников, скриптов, торговых роботов, индикаторов) не производится.
В случае, если Исполнитель не смог выполнить Заказ в течении оговоренного срока в ТЗ плюс 30 дней со дня истечения оговоренной даты, то Исполнитель возвращает Заказчику средства в полном объеме.